A plataforma do Livro de Reclamações em formato eletrónico constitui uma medida do programa “SIMPLEX + 2016” e envolve a Direção-Geral do Consumidor e as entidades reguladoras dos diversos setores de atividade.

Aqui pode apresentar a sua reclamação e/ou solicitar informação sobre as questões relacionadas com os serviços públicos essenciais (eletricidade, gás natural, água e resíduos, comunicações eletrónicas e serviços postais) e com outros setores de atividade económica.

Para saber quais os setores de atividade abrangidos, consulte o Apoio ao utilizador.  

Para saber quais os setores de atividade abrangidos, consulte o Apoio ao utilizador.

Em caso de dúvida contacte a linha de atendimento: 21 781 08 7

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